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联系电话：185****3423
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职位描述
工作内容：
1、负责项目系统数据跟进及维护；
2、预约工作：主动去电与客户确认订单的信息，预约送货时间；
3、回访工作：主动去电跟进配送情况及回访客户收货情况，异常反馈处理；
4、回单管理：回单回收及跟踪，做核单处理，做好回单交接；
4、客诉处理：受理客户的咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
5、服务态度：对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
6、其他工作：配合领导完成本部门的工作。
职位要求：
1、有物流客服工作或电话客服、售前、售后客服相关经验优先考虑，可接纳优秀实习生；
2、熟练运用excel、office等办公软件；
3、普通话标准，有良好的口头表达能力，备良好的服务意识与团队合作精神；
4、勤奋踏实,工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；
5、人品端正、工作认真负责、积极进取、待人热情。
工作地点：柳东博园大道广西苏宁易购智慧电商产业园
1、负责项目系统数据跟进及维护；
2、预约工作：主动去电与客户确认订单的信息，预约送货时间；
3、回访工作：主动去电跟进配送情况及回访客户收货情况，异常反馈处理；
4、回单管理：回单回收及跟踪，做核单处理，做好回单交接；
4、客诉处理：受理客户的咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
5、服务态度：对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
6、其他工作：配合领导完成本部门的工作。
职位要求：
1、有物流客服工作或电话客服、售前、售后客服相关经验优先考虑，可接纳优秀实习生；
2、熟练运用excel、office等办公软件；
3、普通话标准，有良好的口头表达能力，备良好的服务意识与团队合作精神；
4、勤奋踏实,工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；
5、人品端正、工作认真负责、积极进取、待人热情。
工作地点：柳东博园大道广西苏宁易购智慧电商产业园
公司信息
桂运物流是一家专注于现代物流服务及仓配一体化业务的大型综合服务型企业。
工作地址
南宁京东仓库南宁大汇仓储物流基地
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薪资区间
同行占比
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我的期望薪资：
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高于{{salaryStatis.min}}%同行
低于{{salaryStatis.max}}%同行
持平{{salaryStatis.same}}%同行
学历区间
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我的学历：
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学历竞争力分析：
高于{{eduStatis.min}}%同行
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持平{{eduStatis.same}}%同行
经验区间
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我的工作经验：
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经验竞争力分析：
高于{{expStatis.min}}%同行
低于{{expStatis.max}}%同行
持平{{expStatis.same}}%同行
年龄区间
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我的年龄：
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年龄竞争力分析：
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职位竞争力
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联系地址：柳州市柳南区柳邕路124号京城商贸
服务电话：0772-3599889
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